お問い合わせ

チケットのお申し込み・お問い合わせ

10:00〜18:00（休館日を除く毎日） チケットパルテノン　042-376-8181

公演・企画内容についてのお問い合わせ

パルテノン多摩　各課　042-375-1414

電子メールでのお問い合わせ

soumu@parthenon.or.jp

• お客様が入力された情報は、公益財団法人多摩市文化振興財団から回答及びサービス向上のために使用させていただきます。
• お問い合わせ内容によっては、メールでの返信にお時間をいただく場合があります。
  また弊財団から回答することが適切ではなく、返信できない場合もありますのであらかじめご了承ください。

よくあるお問い合わせ

この画面のトップへ

よくあるお問い合わせ《ANSWER》

3. チケットを紛失した場合

各公演により対応が異なりますので、主催者にお問合せください。
各公演のお問合せ先については、チケットパルテノン042-376-8181へ。

4. 車椅子席をご利用のお客様へ

公演チケットのお申し込みの際に、車椅子から移動が可能・付き添いの方と一緒にご覧になりたい等をお話しください。他のプレイガイドですでにチケットをお買い求めのお客様も、主催者にご確認ください。各公演のお問合せ先については、チケットパルテノン042-376-8181へ。

6. ベビーカーによる入館について

パルテノン大通り[遊歩道](2F)・多摩中央公園(5F)・駐車場(1･2F)・車寄せ(1F)から、ベビーカーでそのままご入館いただけます。

7. 子供用座席マットの貸出しについて

大・小ホールでは、背の低いお子様のために、座席用マットをご用意しております。なお、主催者により対応が異なりますので、主催者にお問合せください。

8. 託児施設・ベビーカーの貸出しについて

託児施設・貸出し用のベビーカーのご用意はございません。

9. ＡＤＳＬ利用サービスについて

市民ギャラリー(2F)に、ＡＤＳＬ用の情報コンセントを設置しております。市民ギャラリーご使用のお客様がＡＤＳＬをご利用される場合、１区分：￥２００で有料となります。詳細は１階事務室にお問い合わせください。

10. 喫煙スペースについて

喫煙なさらない方にも喫煙される方にも快適に過ごしていただけるよう、喫煙場所を限定する空間分煙方式を採用しております。喫煙室は4階にございます。また、大ホールサブホワイエに喫煙コーナーがございます。

11. 館内レストランのご案内

5F「地中海料理　トレーノ・ノッテ」、4F「カフェ　トレーノ・ノッテ」がご利用いただけます。
お飲み物は、4F喫煙室、2階ロビー、1階リハーサル室前に、自動販売機がございます。

12. ホール内での飲食について

客席内での飲食はご遠慮いただいております。大・小ホール各ホワイエでは飲食ができます。また、大ホールで各種ドリンク、軽食を販売する公演もあります。販売については主催者にお問い合わせください。飲み物の自動販売機は2階ロビーと1階リハーサル室前にあります。

13. クロークについて

公演により、大ホールで大きなお手荷物やコートなどをお預かりする場合があります。ただし、傘、貴重品、壊れもの等はお預かりできませんのでご了承ください。クロークの利用については主催者にお問い合わせください。

14. 親子鑑賞室について

大ホールには親子鑑賞室があります。ご使用については主催者や公演内容によって異なりますので主催者にお問い合わせください。

15. 博物館施設内での飲食について

博物館施設内での飲食はご遠慮いただいております。飲み物の自動販売機は2階ロビーと1階リハーサル室前にあります。

16. 団体見学をご希望のお客様へ

博物館施設団体見学をご希望の際は、事前にお申込みください。
マジックサウンドルームを団体でご見学される場合は、観覧料が割引となります(20名以上)。詳しくはこちら

17. 出版物の販売について

歴史ミュージアム受付にて販売いたしております。詳しくはこちら

18. 館内での遺失物について

１階事務室にて保管しております。お電話でお問合せください。
パルテノン多摩事務室　042-375-1414